FAQ

Częste pytania

Czy cena obejmuje podatki oraz inne koszty?

Cena końcowa obejmuje podatki. Dodatkowe koszty mogą pojawić się jedynie w przypadku, gdy zostały zarezerwowane dodatkowe usługi, takie takie jak śniadania czy wycieczki.

Czy sprzątanie jest uwzględnione w cenie apartamentu?

Tak, usługa sprzątania jest uwzględniona w cenie końcowej.

Czy rezerwacja kilku apartamentów dla większej grupy osób jest możliwa?

Tak, taka rezerwacja jest możliwa. Prosimy o bezpośredni kontakt w celu przygotowania oferty.

Gdzie dostanę potwierdzenie rezerwacji oraz jak można odebrać klucze od apartamentu?

Potwierdzenie rezerwacji zostanie wysłane na maila podanego podczas dokonywania rezerwacji. Po odbiór kluczy zapraszamy do naszego biura mieszczącego się przy ulicy Grodzkiej 4.

Czy w apartamentach są ręczniki i pościel?

Tak, w naszych apartamentach są zarówno ręczniki jak i pościel. W łazienkach dodatkowo zapewniamy szamponiki oraz mydło.

Od której można się zameldować i do której trzeba się wymeldować?

Zameldować można się od godziny 14:00 (chyba, że apartament jest wcześniej gotowy), natomiast wymeldować należy się do godziny 11:00.

Czy w recepcji można płacić kartą?

Tak, w naszej recepcji można płacić zarówno kartą, jak i gotówką (w złotówkach).

Is it possible to pay in a foreign currency?

We accept cash only in Polish Zloty (PLN). When paying by card, one can choose the currency.

Czy można odebrać/oddać klucze poza godzinami pracy recepcji?

Po godzinach otwarcia recepcji można odebrać klucze od stróża nocnego. Rano klucz można zostawić w skrzynce na klucze (szczegóły na recepcji).

I would like to book a couple of apartments for a bigger group of people.

Normally apartments which are located in the same building have similar names. Therefore they are easily recognisable on the apartments list. If you have any doubts, please contact us to get help.

Czy można zamówić dodatkowe sprzątnie podczas pobytu?

Tak, można zamówić dodatkowe sprzątanie. W tym celu prosimy o kontakt z recepcją.

Czy można zarezerwować transfer z lotniska/ na lotnisko z/ do apartamentu?

Tak, organizujemy prywatne transfery. W naszej recepcji istnieje również możliwość kupienia wycieczek jak i np. zamówienia prywatnego masażu do apartamentu.

Gdzie można zaparkować samochód?

Wszystkie nasze apartamenty znajdują się w strefach zamkniętych dla samochodów. Istnieje możliwość zarezerwowania miejsca parkingowego na prywatnym parkingu przy ulicy Poselskiej 28, ok 200 m od naszej recepcji. W celu zarezerwowania, prosimy o wcześniejsze kontakt.

Kontakt

+48 12 421 48 35